วิสัยทัศน์ (Vision)
“เป็นผู้นำด้านการบริหารจัดการหนี้ และการบริการทางการเงินที่มีธรรมาภิบาลที่ดีของประเทศ”
พันธกิจ (Mission)
“บริษัทมีความมุ่งมั่น ส่งเสริม และสนับสนุนให้กลุ่มธุรกิจของบริษัท เป็นส่วนหนึ่งในการแก้ไขปัญหาหนี้สินของภาคธุรกิจ และภาคครัวเรือน ด้วยการบริหารจัดการที่ครอบคลุมถึงหนี้ที่มีทั้งกับสถาบันการเงิน และมิใช่สถาบันการเงิน โดยการเปิดโอกาส และมีทางเลือกที่หลากหลายในการแก้ปัญหาให้กับลูกหนี้ เพื่อให้ลูกหนี้ได้แก้ไขปัญหาหนี้และสามารถดำเนินกิจการต่อไปได้อย่างยั่งยืน”
เป้าหมายการดำเนินธุรกิจ
1. มุ่งเน้นให้การบริหารจัดการสินทรัพย์ด้อยคุณภาพมีความรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และครอบคลุมหนี้สิน ทั้งจากสถาบันการเงิน และมิใช่สถาบันการเงิน
2. มุ่งสร้างโอกาสและทางเลือกในการแก้ไขปัญหาหนี้สินให้ลูกค้าอย่างยั่งยืน
3. มุ่งนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในทุกส่วนของการดำเนินธุรกิจ เพื่อเพิ่มความมีประสิทธิภาพในการทำธุรกิจ
4. ส่งเสริมให้บุคลากรได้พัฒนาความรู้ความสามารถ โดยมีการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มีความรู้ที่ทันสมัยอยู่เสมอ
5. ส่งเสริมให้องค์กรและบุคลากร มีส่วนร่วมในการพัฒนาสังคมเพื่อการเติบโตที่ยั่งยืนไปพร้อมกัน